Våran kundgaranti

Picture
I köpet av en hamster ingår en viss kundgaranti d.v.s vår kundgaranti gör ditt köp till ett tryggare val.
Denna garanti ska följas av både köpare och säljare. 

Uppstår allergi mot hamster inom två veckor har vi möjlighet att ta tillbaka djuret.
Då krävs även pengarna tillbaka. För dig som vi har överlämnat djuret åt vid en viss mötesplats vid köpet är det ett krav att du själv kommer till oss och lämnar djuret.

Avlider hamstern inom två veckor betalas pengarna tillbaka.
Betalning sker på plats via kontant.

Om hamstern blivit fel könsbestämd finns det möjlighet att hamstern kan återlämnas och bli utbytt mot motsatta könet eller så kan 50% av priset betalas tillbaka då du behåller hamstern utan utbyte.
En könsbestämning inte är 100% säker då vi går efter våra kunskaper och en kvalificerad gissning från både uppfödare och djuraffärens extra koll.